Публичная оферта
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров/услуг, предоставляемых Продавцом.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОНЛАЙН-УСЛУГ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ МАТЕРИАЛАМ
Настоящий Договор публичной оферты (далее по тексту - Договор/Оферта) адресованный любому физическому либо юридическому лицу, в том числе индивидуальному предпринимателю, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. Настоящая Оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Лебедевой Елены Юрьевны
(ИНН: 770401475118), действующая от своего лица и в своих интересах на основании ОГРНИП 310774608800989, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг по предоставлению прав доступа к информационным материалам (онлайн-курсу/курсам), расположенным на Сайте/Платформе Исполнителя, а также сопутствующих информационных услуг на возмездной основе.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий Договор является публичной офертой.
На основании ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком совокупности определенных действий, а именно:
выбор Заказчиком онлайн-курса;
выбор Заказчиком Тарифа (Пакетного предложения);
заполнения Заказчиком заявки на Сайте/Платформе Исполнителя;
ознакомление Заказчика с условиями настоящей Оферты на Сайте Исполнителя;
совершения Заказчиком оплаты услуг по предоставлению прав доступа к информационным материалам (онлайн-курсу), согласно разделу 5 настоящего Договора.
Датой акцепта настоящей Оферты, то есть полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить настоящий Договор оферты (акцептом оферты) считается факт заполнения Заказчиком заявки на Сайте с обязательным указанием действующего адреса электронной почты для обязательного направления Исполнителем во исполнение требований №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» электронного кассового чека и оплаты Заказчиком услуг Исполнителя либо дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя (в случае оплаты стоимости услуг по кредитному договору) по предоставлению доступа согласно выбранному тарифу к информационным материалам, услугам, размещенным на Сайте Исполнителя.
Оставляя на Сайте личные данные, производя оплату и соглашаясь с настоящей Офертой, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, данные действия, признаются обеими сторонами конклюдентными действиями, направленными на заключение настоящего Договора между Заказчиком и Исполнителем и принятие его условий, и считается соблюдением письменной формы Договора.
Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен и согласен со стоимостью услуг (тарифами), указанной на Сайте Исполнителя.
Заказчик обязан внимательно ознакомиться с текстом данного Договора/Оферты и, если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом настоящего Договора, Исполнитель настоятельно предлагает Заказчику отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, и заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях. Исполнитель оставляет за собой право без объяснения причин отказаться от заключения персонального договора с Заказчиком.
Текст настоящего Договора оферты расположен по сетевому адресу: https://online.alenalebedeva.ru/privacy (далее по тексту – Сайт, Веб-сайт).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящего Договора приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
«Оферта» - настоящий документ, Публичная Оферта предоставления прав доступа к информационным материалам Исполнителя, размещенным на Сайте/Платформе, определяющее права и обязанности сторон, порядок и условия оказания услуг. Понятия «Оферта» и «Договор», употребляемые в тексте настоящей Оферты, равнозначны.
«Акцепт Оферты» - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора, методами, предусмотренными в тексте настоящей Оферты.
«Заказчик» - любое юридическое либо совершеннолетнее, дееспособное физическое лицо, изъявившее желание получить услуги по предоставлению доступа к информационным материалам (онлайн-курсу/курсам) Исполнителя, а также которое произвело оплату информационных услуг и акцептовавшее Оферту на нижеописанных условиях.
«Исполнитель» - зарегистрированное в соответствии с действующим законодательством юридическое лицо, оказывающие услуги по предоставлению доступа к информационным материалам Сайта посредством сети Интернет, а также с использованием Платформы.
«Стороны» - Исполнитель и Заказчик.
«Услуги», «Услуга» - доведение информационных материалов, размещенных на Сайте, до Заказчика, посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет путем предоставления Заказчику доступа на основании оплаты выбранного тарифа, а также оказания дополнительных информационных услуг.
«Веб-сайт», «Сайт» - совокупность программ для электронных вычислительных машин (персонального компьютера), связанных между собой веб-страниц, объединенных под одним доменным именем или ip- адресом и результатов интеллектуальной деятельности, принадлежащей Администрации сайта: информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационно-телекоммуникационной сети, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://online.alenalebedeva.ru/
«Информационные материалы» - видео-, аудио-, графические, текстовые и иные материалы, размещенные на Сайте, организацию доступа к которым предоставляет Исполнитель.
«Курс/онлайн-курс» - совокупность информационных материалов, мультимедийных продуктов, аудиовизуальных произведений, их комбинации, размещенные на Сайте и сформированные в логически и структурно завершенную программу в виде связанных между собой видео семинаров, видео лекций, статей, графиков, изображений, иллюстраций и т.п.
«Вебинар/Семинар» – оказание информационных услуг, осуществляемое посредством видеопрезентации курса, с комментариями Исполнителя, а также удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги, непосредственно во время проведения. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам проведения вебинаров осуществляется с использованием чата либо через Платформу.
«Личный кабинет» - совокупность защищенных страниц на Сайте Исполнителя либо Платформе, создаваемых при регистрации Заказчика, посредством которого осуществляется взаимодействие Сторон и получение доступа к платным информационным материалам. Доступ к Личному кабинету осуществляется Заказчиком посредством ввода логина и пароля, предоставленных Исполнителем Заказчику на адрес указанной им электронной почты после завершения регистрации.
«Программное обеспечение (ПО)» – браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой Исполнителем информации.
«Логин» – уникальное имя Заказчика, используемое им на сайте/Платформе Исполнителя в целях доступа к Курсу.
«Пароль» – уникальное для Заказчика, сочетание букв, цифр и символов, позволяющее при одновременном вводе с логином войти в личный кабинет и получить доступ к информационным материалам.
«Защищенные страницы Сайта/Платформы» – страницы Веб-сайта, содержащие материалы курсов, доступ к которым возможен только при вводе Заказчиком логина и пароля.
«Заявка» - анкета, заполняемая Заказчиком на Сайте Исполнителя, содержащая персональные данные Заказчика (Ф.И.О., e-mail, телефон для связи) и позволяющая в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации и оплаты соответствующего тарифа пароль доступа к Курсу и инструкции по доступу.
«Тариф»/ «Пакетное предложение» – конкретное предложение, которое содержит исчерпывающий перечень условий: период (срок) доступа Заказчика к информационным материалам, состав информационных материалов, к которым предоставляется доступ, стоимость предоставления доступа, иные существенные условия. Описание доступных тарифов представлено на Сайте в открытом доступе.
«Платформа» - «Платформа Геткурс» (Сервис) - платформа для проведения курсов/тренингов, расположенная в сети Интернет по сетевому адресу: https://getcourse.ru и принадлежащая ООО «Платформа Геткурс», сервис, используемый Исполнителем для размещения информационных материалов и предоставления доступа Заказчика.
«Домашнее задание»/ «Практические задания» - задания, предоставляемые Исполнителем Заказчику в ходе освоения Курса, для их самостоятельного выполнения.
«Чатиум (Chatium)» - Android-приложение, разработанное для легкого поиска обучающих курсов GetCourse, а также общения учеников/участников Курсов. В целях настоящего Договора используется для общения Заказчиком с другими учениками, а также с представителями Исполнителя.
В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь – на Сайте Исполнителя, во вторую очередь – общепринятым значением.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Исполнителем услуг по предоставлению прав доступа к информационным материалам (онлайн-курсу/курсам), а также оказание сопутствующих информационных услуг на возмездной основе. С подробным описанием Информационных продуктов Заказчик может ознакомиться на Сайте Исполнителя.
1.2. По настоящему Договору Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику на возмездной основе предоставление доступа к информационным материалам (Курсам, видеоурокам), а также оказать информационную поддержку на условиях выбранного тарифа и обеспечить создание среды для общения с другими участниками, обмена опытом и налаживания партнерских связей (далее по тексту – Услуги), а Заказчик – принять и оплатить такой доступ.
1.3. Состав, тематика и содержание информационных материалов, доступ к которым предоставляется Заказчику, зависит от выбранного им Курса и тарифа. Описание Курсов и Тарифов опубликовано на Сайте в открытом доступе.
1.4. Информация и иные материалы, в том числе аудио- и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком на условиях простой неисключительной лицензии (пп. 1 п. 1 ст. 1236 Гражданского Кодекса Российской Федерации). Оплата за предоставление простой (неисключительной) лицензии включена в цену предоставления доступа. В случае если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет полную ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п. 9.2., а также на него может распространяться гражданская, административная или уголовная ответственность согласно действующему законодательству, в сфере интеллектуальной собственности.
1.5. Заказчик признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на Сайте Исполнителя, либо чате, становятся частью материалов Исполнителя, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в настоящем Договоре оферты, включая ответственность за нарушение п. 4.3.3 Договора.
1.6. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (Один) рабочий день до их ввода в действие.
Продолжая использование Сайта после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое полное согласие с новыми условиями.
1.7. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего документа (акта об оказанных услугах).
1.8. Усвоение и изучение информационных материалов осуществляется Заказчиком самостоятельно.
1.9. Указанные услуги не являются образовательными и не подлежат лицензированию.
1.10. В случае если Заказчик без уважительных причин не смог ознакомиться, изучить либо освоить информационные материалы Курса предоставленным Исполнителем, в оговоренный промежуток времени, то Заказчик снова оплачивает соответствующий тариф и повторно получает пароль доступа к Курсу.
1.11. К уважительным причинам относятся следующие основания:
продолжительная болезнь, лечение стационарного типа; форс-мажорные обстоятельства.
1.12. Изучение информационных материалов осуществляется посредством онлайн-просмотра в сети Интернет видеороликов, участия в Вебинарах, составляющих в своем комплексе онлайн курс, а также выполнение заданий Исполнителя.
1.13. Создание среды для общения с другими участниками, обмена опытом и налаживания партнерских связей осуществляется Исполнителем путем предоставления Заказчику доступа к закрытым чатам на период действия Договора в соответствии с выбранными тарифам.
1.14. При оплате услуг Исполнителя третьим лицом, в частности, юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего Договора или счета-договора на бумажном носителе. При этом в порядке, предусмотренном ст. 160, ст. 434 Гражданского Кодекса Российской Федерации, Стороны подтверждают, что подписание (заключение) Договора допускается путем обмена между Сторонами сканированной версии подписанного Договора посредством электронной почты каждой из Сторон.
1.15. Заказчик обязуется не использовать все полученные информационные материалы в коммерческих целях (для извлечения прибыли) без письменного согласия Исполнителя. За нарушение данного пункта Исполнителем на Пользователя может быть наложен штраф, размер которого указан в п. 9.2. настоящего Договора.
2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
2.1. После оплаты услуг Заказчиком Исполнитель предоставляет ему по электронной почте данные для доступа к личной учетной записи.
2.2. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения обязательств по оказанию услуг в случае, если Заказчик не оплатил в полном объеме и в указанные сроки услуги по настоящему Договору.
2.3. Заказчик исходя из информации, которая содержится на Сайте, самостоятельно выбирает подходящий ему Курс, а также тариф доступа из представленных вариантов. При наличии дополнительных вопросов и/или необходимости уточнения условий предоставления доступа, Заказчик вправе связаться с Исполнителем по электронной почте, адрес которой опубликован на Сайте в открытом доступе и получить подробную консультацию по условиям предоставления доступа к информационным материалам. Заказчик принимает то обстоятельство, что срок действия доступа по выбранному тарифу начинается с момента оплаты и предоставления ссылки (пароля) доступа к Курсу/информационным материалам.
2.4. Исполнитель предоставляет доступ к информационным материалам только при выполнении следующих условий:
2.4.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные, т.е. заполнил регистрационную анкету (заявку), размещенную на Сайте Исполнителя. Заполняя указанную анкету, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора, а также принимает политику в отношении обработки персональных данных https://online.alenalebedeva.ru/cms/system/legal, размещенные на Сайте Исполнителя. Заказчик понимает и дает свое согласие в том числе на то обстоятельство, что информация, выложенная Заказчиком (а именно: выполнение практических заданий, оставление комментариев в чате, отзывы) будет являться в соответствии с п.п.10, п.1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» общедоступными сведениями для третьих лиц. Также Заказчик предоставляет Исполнителю право на размещение присланных им в ходе изучения информационных материалов фотографий, аудиовизуальных материалов на ресурсах Исполнителя в качестве портфолио для рекламы предоставляемых Исполнителем услуг.
Если Заказчик не согласен с данным положением, то он должен отказаться от заключения настоящего Договора оферты. После принятия Заказчиком положений настоящего Договора, претензии от Заказчика по раскрытию персональных данных Исполнителем не принимаются.
2.4.2. Давая согласие на обработку персональных данных, Заказчик в том числе дает согласие на осуществление Исполнителем информационной рассылки, в том числе с помощью звонков на номер мобильного телефона, указанный Заказчиком.
2.4.3. Заказчик может оформить отказ от информационной рассылки, обратившись с письменным заявлением к Исполнителю.
2.4.4. Заказчик осуществил Акцепт Оферты, оплатив доступ согласно выбранному тарифу и Курсу.
2.5. Услуга доступа предоставляется Заказчику в объеме, соответственно выбранного тарифа и произведенной оплаты. Доступ к Курсу предоставляется Заказчику после поступления платежа за Курс, путем направления на электронный адрес, указанный в заявке, пароля и инструкций по регистрации и прохождению Курса. Если Заказчиком в течение 48 (Сорока восьми) часов с момента осуществления оплаты не заявлено иное, доступ считается предоставленным.
2.6. В качестве допустимых мотивировок отказа от приемки оказанных Услуг следует считать:
отсутствие технической возможности доступа к Курсу на протяжении более 48 часов;
отсутствие оплаченного Курса на Сайте Исполнителя либо доступа к нему;
полное несоответствие Курса его описанию, представленному на Сайте.
Иные мотивировки отказа от приемки оказанных услуг (в том числе кратковременное бездействие сервера, на котором расположены информационные материалы) – недопустимы.
2.7. В случае получения от Заказчика обоснованного мотивированного отказа от приемки услуг в течение 48 (Сорока восьми) часов с момента предоставления доступа к Курсу, Исполнитель обязуется в течение 3 (Трех) календарных дней устранить недостатки оказанных услуг, после чего направить Заказчику реквизиты доступа к Курсу повторно.
2.8. В случае если Заказчик заявляет мотивированный отказ по уважительным причинам от прохождения Курса, доступ к которому был предоставлен Исполнителем, вопрос о наличии или отсутствии оснований для возврата оплаты разрешается лишь в случае, если отказ был заявлен на протяжении контрольного срока, который составляет 14 (Четырнадцать) календарных дней с даты предоставления доступа к Курсу. Заказчик понимает, что по истечении указанного контрольного срока, а также при отсутствии уважительных причин возврат денежных средств – невозможен и не рассматривается.
2.9. Продолжительность периода доступа Заказчика к информационным материалам зависит от выбранного им Курса и Тарифа. Сроки предоставления доступа к информационным материалам указаны в описании Тарифов и Курсов на Сайте Исполнителя в открытом доступе.
2.10. При выборе отдельных Курсов, доступ к содержанию каждого раздела Курса предоставляется на следующих условиях:
Курс проводится потоками;
начало Курса по указанной Оферте фиксируется после заполнения заявки и оплаты;
Исполнитель подтверждает дату начала Курса в письме Заказчику вместе с паролем доступа личному кабинету, отправленному по адресу электронной почте, указанной Пользователем;
доступ к последующим занятиям Курса предоставляется исключительно после выполнения домашнего задания предыдущего занятия;
без выполнения домашних заданий доступ не предоставляется.
Применение указанных условий опубликовано Исполнителем на Сайте.
2.11. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
2.12. Услуги по предоставлению доступа считаются оказанными с момента предоставления доступа к соответствующему Курсу. Передача Исполнителем Заказчику реквизитов доступа (пароля) к информационным материалам – является надлежащим исполнением настоящего Договора со стороны Исполнителя.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
3.1. Надлежащий Акцепт настоящей Оферты влечет за собой заключение между Заказчиком и Исполнителем Договора на оказание услуг по предоставлению прав доступа к информационным материалам (онлайн-курсу/курсам), а также оказание сопутствующих информационных услуг на возмездной основе.
3.2. Заказчик производит Акцепт Оферты путем заполнения формы регистрации (заявки) на Сайте Исполнителя с указанием своих персональных данных, в том числе и адреса действующей электронной почты, и внесения оплаты (предоплаты) услуг Исполнителя по предоставлению доступа на условиях выбранного тарифа, если иное не содержится на Сайте Исполнителя.
3.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что предоставление права доступа к информационным материалам по настоящему Договору полностью соответствует его возможностям пользоваться услугами, оказываемыми таким способом, а также имеется техническая возможность пользоваться предоставленными информационным материалам.
3.3. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения (браузера, антивирусных программ) на своем персональном компьютере или иных устройствах, необходимых для получения доступа к информационным материалам Сайта. Исполнитель не отвечает за непредоставление Услуг в связи с невозможностью Заказчика их получить по причине отсутствия подключения к сети Интернет и необходимого компьютерного/программного обеспечения, в том числе несоответствия характеристик персонального компьютера и иных используемых устройств минимальным требованиям для работы Платформы и предоставления доступа.
4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Обеспечивать исполнение Услуг, предусмотренные п. 1.1 настоящего Договора, в надлежащем качестве, своевременно, качественно и в полном объеме.
4.1.2. Предоставлять Заказчику доступ к программному обеспечению, позволяющей Заказчику самостоятельно изучать информационные материалы в виде видеозаписей, интерактивных упражнений и презентаций в электронном виде на условиях настоящего Договора.
4.1.3. Обеспечить информационную поддержку Заказчика в ходе выполнения домашних заданий при освоении информационных материалов Курса, если такую поддержку подразумевает выбранный тариф.
4.1.4. Если это предусмотрено тарифом, обеспечить возможность доступа Заказчика к общему чату осваивающих Курс. Доступ к чату предоставляется на период, указанный на Сайте Исполнителя.
4.1.5. Сохранить за Заказчиком доступ к приобретенным информационным материалам, в течение предусмотренным приобретенным тарифом времени.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий настоящего Договора.
4.2.2. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
4.2.3. Имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.
4.2.4. Добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в список рассылок писем для информирования Заказчика о новых курсах Исполнителя.
4.2.5. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае получения через службу поддержки уведомления от Заказчика о направлении заявления о возврате денежных средств.
4.2.6. Привлекать третьих лиц для оказания услуг по Договору.
4.2.7. Проводить фото- и видеосъемку в рамках реализации онлайн-курса (включая получение техническим способом копий изображений экрана компьютера с отображением информации, исходящей из переписки участников Курса). Использование указанной в настоящем пункте информации, допускается без каких-либо ограничений, если от Заказчика не поступит соответствующий запрет. При этом Заказчик соглашается, что запрет на использование информации о Заказчике не распространяется на период времени, предшествующий получению указанного запрета от Заказчика.
4.2.8. Исполнитель не несет ответственности за неиспользование Заказчиком возможностей личного кабинета.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Соблюдать и обеспечить соблюдение им всех правил получения услуг, установленных Исполнителем данной Офертой или размещенные на Сайте, направленные Заказчику на электронный адрес почты, указанный в заявке, в том числе Правила поведения Заказчика при освоении Курса https://online.alenalebedeva.ru/privacy
4.3.2. Оплачивать в полном объеме предоставление доступа к информационным материалам/Курсам, в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.
4.3.3. Обеспечить конфиденциальность полученных от Исполнителя данных. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг, а также не записывать их на аудио- и/или видео носители. В случае если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль, в размере указанным в п. 9.2. Договора.
4.3.4. Заказчик соглашается с тем, что в случае им нарушения настоящего Договора, Исполнитель имеет право не допускать Заказчика к прохождению Курса и не возвращать денежные средства, оплаченные за данный курс, поскольку действия Заказчика будут считаться односторонним отказом от принятых на себя обязательств.
4.3.5. Заказчик обязан обеспечить защиту доступа к своему Личному кабинету и не вправе передавать права по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к своей учетной записи Заказчик обязуется в кратчайшие сроки письменно уведомить об этом обстоятельстве службу поддержки Исполнителя.
4.3.6. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями реализации Курса до момента заполнения анкеты (заявки), а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией настоящего Договора при каждом посещении Сайта.
4.3.7. Заказчик уведомлен Исполнителем об обязанности предоставления достоверных данных о своем возрасте, личных данных, необходимых для реализации курса, и состоянии здоровья при заполнении заявки на участие в курсе и/или когда об этом запросит Исполнитель любым другим способом, о необходимости соблюдения требований безопасности в связи с тем, что программа курса разрабатывается с учетом вышеуказанной информации. Ответственность за последствия, вызванные представлением Заказчиком недостоверной или неполной информации, полностью лежит на Заказчике.
4.3.8. При изучении Курса Заказчик обязан учитывать свои физические, психологические и физиологические особенности, состояние своего здоровья, а также другие индивидуальные особенности организма.
4.3.9. Заказчик обязуется самостоятельно произвести проверку доступа к оплаченному Курсу, а также проверку качества информационных материалов в течение 48 (Сорока восьми) часов с момента предоставления реквизитов доступа (пароля). Если в течение указанного срока от Пользователя не поступит мотивированный отказ от приемки оказанных услуг, - услуги следует считать принятыми Пользователем в полном объеме.
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. На получение услуг от Исполнителя на условиях настоящего Договора.
7.4.2. Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Стоимость предоставления Услуг указана в открытом доступе на Сайте Исполнителя.
5.2. Стоимость Услуг зависит от:
выбранного тарифного плана (стоимости Курса/ длительности доступа);
индивидуальной скидки Заказчика, если такая имеется;
срока проведения оплаты.
5.3. Оплата Услуг по предоставлению доступа производится Заказчиком на условиях 100 % предоплаты стоимости информационных услуг.
5.4. Оплата по настоящему Договору производится в безналичной форме путем банковского перевода с использованием систем интернет-эквайринга или иных платежных провайдеров и систем по приему платежей через Интернет. Оплата может быть произведена также путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя.
5.5. Обязательства по оплате следует считать исполненными со дня получения Исполнителем суммы оплаты в полном размере.
5.6. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.7. Все расчеты по настоящему Договору производятся в рублях.
5.8. Оплата по настоящему Договору, может быть, произведена Заказчиком за счет привлечения кредитных денежных средств путем заключения соответствующих договоров с банками и иными кредитными организациями. В случае оформления Заказчиком целевого кредита на оплату доступа к информационным материалам по настоящему Договору, обязательства по оплате доступа следует считать исполненными с даты перечисления кредитной организацией на счет Исполнителя необходимой денежной суммы.
5.9. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Исполнитель не получает доступа к конфиденциальным данным Заказчика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), их обработка полностью защищена и никто, в том числе Исполнитель, не может получить персональные и банковские данные Заказчика. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Мир, Visa и MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Исполнитель не отвечает и не может отвечать за безопасность банковских данных, так как не имеет к ним доступа. Совершая транзакции, в рамках достигнутого Договора Стороны исходят из того, что применяемая платежными системами технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на карту, с которой был произведен платеж.
5.10. Стоимость услуг Исполнителя НДС не облагается. Исполнитель не является плательщиком НДС на основании пункта 2 статьи 346.11 НК РФ.
6. ВОЗВРАТ ОПЛАТЫ ПО ДОГОВОРУ
6.1. Возврат оплаченных денежных средств, производится в случае, если Заказчик в срок, установленный п. 2.8. настоящего Договора, направил Исполнителю письменное и мотивированное заявление о возврате суммы оплаты, направленному на электронную почту Исполнителя info@alenalebedeva.ru
6.2. Заявление о возврате уплаченных денежных средств в обязательном порядке должно содержать: фамилию, имя, отчество и адрес Заказчика, а также реквизиты личного банковского счета Клиента.
6.3. Не является основанием для возврата денежных средств то обстоятельство, что программное обеспечение на персональном компьютере (ноутбуке)/ мобильном телефоне Заказчика и его технические средства не позволяют просматривать и изучать материалы Курса.
6.4. При соблюдении вышеуказанных условий Исполнитель обязуется произвести возврат денежных средств Заказчику, путем перевода на личный банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) банковских дней с даты получения мотивированного заявления о возврате денежных средств.
6.5. Исполнитель вправе отказать Заказчика в удовлетворении требования о возврате суммы оплаты в следующих случаях:
Если заявление Заказчика было направлено по истечении контрольного срока, установленного п. 2.8. настоящего Договора.
Если заявление Заказчик не содержит обязательной информации, указанной в п. 6.2 настоящего Договора (Оферты).
6.6. Решение о возврате либо об отказе в возврате денежных средств (срок рассмотрения требования о возврате денежных средств) принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате уплаченных денежных средств.
6.7. Возврат уплаченных Заказчик денежных средств осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов.
6.7.1. Стоимость фактически оказанных услуг зависит от продолжительности выбранного Заказчиком Курса и фактического периода его прохождения, исчисляемого с даты предоставления доступа к Курсу до даты получения Исполнителем заявления о возврате уплаченных денежных средств.
6.7.2. Размер фактически понесенных Исполнителем расходов рассчитывается Исполнителем индивидуально для каждого Заказчика.
6.8. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, так как данные расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного исполнения своих обязательств Сторонами.
7.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, возникшей после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить.
8.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорные обстоятельства) понимаются такие обстоятельства, которые возникли после заключения настоящего Договора в результате непредвиденных и непредотвратимых событий, неподвластных Сторонам. Форс-мажорными обстоятельствами в рамках Договора понимаются следующие объективно неконтролируемые явления: природные катаклизмы (пожары, наводнения, землетрясения, ураганы, снежные завалы, молния, оползни и другие стихийные бедствия); техногенные катастрофы; пандемии, эпидемии; война и военные действия, объявленные или не объявленные; восстание; революция; мятеж; ядерная реакция либо излучение; крупномасштабные забастовки; массовые волнения и беспорядки; террористические акты. При этом пожар и затопление помещений могут быть отнесены к обстоятельствам непреодолимой силы только при условии, что их возникновение связано с природными явлениями стихийного характера, а устранение невозможно по объективным, а не субъективным причинам. Не могут быть признаны непреодолимой силой обстоятельства, наступление которых зависело от воли или действий Стороны обязательства.
8.3. Не относится к обстоятельствам непреодолимой силы понижение/повышение температур наружного воздуха в зимнее/летнее время соответственно, атмосферные осадки в виде снега/дождя; противоправные действия третьих лиц; блокировка личного счета по любым основаниям; финансово-экономический кризис, финансовые затруднения; забастовки, не связанные с крупномасштабными забастовками.
8.4. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 8.2. настоящего Договора, Заказчик должен без промедления, но не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств известить о них в письменном виде Исполнителя. А Исполнитель не позднее 5 (Пяти) рабочих дней публикует на своем сайте оповещение о наступлении форс-мажорных обстоятельств. Извещение должно содержать сведения о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств, и по возможности оценку их влияния на возможность исполнения Стороной своих обязательств по Договору.
8.5. Не уведомление или несвоевременное уведомление другой Стороны лишает соответствующую Сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство, как на основание для освобождения от ответственности за неисполнение обязательств.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.2. За нарушение настоящего договора на Заказчика могут быть наложены штрафные санкции, в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
9.3. Используя материалы Исполнителя, а также используя Сайт, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Курса и Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое материалов Курса/Курсов, принадлежащих Исполнителю, включая, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате прохождения Курса и заключения Договора.
9.4. Заказчику запрещается без письменного разрешения Исполнителя копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать какую-либо информацию (включая части и компоненты Курсов, статей, опубликованных на Сайте), полученную в ходе прохождения Курса.
9.5. Заказчику строго запрещается:
9.5.1. Использовать информацию, полученную в ходе прохождения Курса/Курсов для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом.
9.5.2. Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
9.5.4. При прохождении Курса размещать в чатах коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации письменно согласовано с Исполнителем.
9.5.5. При цитировании материалов Курса/Курсов, Заказчик обязуется указывать ссылку на Платформу.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящей Оферты или в связи с ней, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достичь соглашения путем переговоров, Стороны обращаются в суд по месту исполнения услуг, указанным в реквизитах Исполнителя.
10.2. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного разрешения Исполнителя.
10.3. Любые уведомления, связанные с исполнением Договора, могут направляться Сторонами по электронной почте и/или по мессенджерам, привязанным к номеру телефона, указываемого в Заявке/Анкете.
10.4. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами), перечисленными выше, а также подтверждение того обстоятельства, что Пользователь ознакомлен в полном объеме с оказываемыми ему услугами, их характеристиками, способом оказания и стоимостью.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИП Лебедева Елена Юрьевна
ИНН: 770401475118
ОГРН: 310774608800989
Адрес: Москва, ул, Хамовнический вал 28, кв 28
Телефон: +79166256618
E-mail: alenale.school@yandex.ru
ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
К/С: 30101810745374525104
Р/С: 40802810601500215350
Приложение №1 к Договору публичной оферты
на оказание платных онлайн-услуг по предоставлению
доступа к информационным материалам
Правила поведения Заказчика при освоении Курса:
Заказчик, заключая Договор публичной оферты на оказание платных онлайн-услуг по предоставлению доступа к информационным материалам обязуется:
1. Оплатить за услугу согласно правилам оплаты и условиям Договора оферты или выбранного на Сайте Исполнителя тарифа (100% предоплата и оплата в рассрочку).
2. Предоставить достоверные данные по своей личности. Данные сведения необходимы для того, чтобы:
а) получить доступ к Курсу и оповещения по ходу освоения информационных материалов;
б) получить услугу вообще, актуальную именно для него и его целей;
в) чтобы спокойно и быстро решать спорные ситуации, когда необходимо установить личность заказчика/плательщика по курсу.
3. Своевременно активировать доступ и осваивать предоставленную информацию по графику. Если Заказчик не выполнит эту обязанность, то Исполнитель не несет ответственности, за момент пропуска выполнений программы Курса, а также завершению Курса.
4. Соблюдать авторские права (обеспечивать конфиденциальность доступа, не распространять материалы курса в Сети).
5. Не нарушать деловую репутацию онлайн-курса.
6. Не нарушать прав других участников, получивших доступ к информационным материалам:
а) вести себя корректно при общении в чатах;
б) не рассылать спам, не распространять не относящуюся к курсу информацию, в том числе рекламу сторонних проектов.
7. Дополнительная обязанность - обеспечить себя достаточным Интернет-соединением для участия чатах и просмотра видеоуроков, а также техникой и программным обеспечением, позволяющим принимать услугу.
При смене ПК/ мобильного телефона/ иного устройства и невозможности доступа – обратиться немедленно к Куратору для перерегистрации и переоформлению доступа.
8. При необходимости проконсультироваться со специалистом о наличии/отсутствии противопоказаний к применению на практике информации, содержащейся в материалах курса.
Если какая-то из этих обязанностей не выполняется Заказчиком, то услуги в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского Кодекса Российской Федерации – подлежат оплате в полном объеме, возврат не осуществляется. Исполнитель в этом случае не несет ответственности за неполучение Заказчиком необходимой информации в ходе предоставления доступа.